شروط آند

معلومات التسليم

نظرة عامة على التسليم

ستيكستونيس علامة تجارية عالمية معترف بها، وعلى هذا النحو ونحن نهدف إلى توفير حلول فعالة من حيث تكلفة لتتمكن من الحصول على البضائع الخاصة بك أينما كنت في العالم. ونحن سوف السفينة طلبك من الموقع الأكثر ملاءمة، ويمكنك عرض كامل تكاليف الشحن بمجرد تحديد اختيارك للبضائع وإدخال عنوان الخاص بك إلى عربة التسوق الخاصة بك. إذا كان لديك أية استفسارات التسليم التي لم يتم معالجتها بواسطة هذه العملية الرجاء فقط اسمحوا لنا تعرف.

أوقات تسليم واستلام البضائع – "البر الرئيسي لنا"

  • أرسلت البضاعة خلال يومين تلقي طلبك في لم يكن قبل ذلك. إذا كان الإرسال الخاص بك من المرجح أن يستغرق أطول، سوف نسعى إلى الاتصال بك، على الرغم من أن أحياناً حالات خارج سيطرتنا قد يؤدي إلى تأخير طفيف بعد هذا المقياس الوقتى.
  • Your goods will be shipped with recognised couriers such as FedEx, UPS and others as required. We have warehouses on both coasts of the US, so delivery should be minimised and runs at between 1-5 days. Delivery is, of course, dependent on couriers adhering to their delivery obligations, which is out of our control, but we are constantly monitoring performance and rewarding the best deliverers of our important customer orders.
  • لدينا "معيار لنا" البر الرئيسي تقديم التكلفة 15 دولار للطرود تصل إلى 70 رطل. ويرد وزن كل مجموعة ستيكستونيس في معلومات المنتج وتكاليف الشحن التحديث تلقائياً بعد اختيار المنتجات.
  • إذا كان النظام الخاص بك فوق 70 رطلا، ستحمل لك رسوم توصيل إضافية لكل رطل 70 في الزائدة.
  • عادة تقديم لدينا السعاة بين 09:00 ص و 05:00 م، من الاثنين إلى الجمعة، على الرغم من أن بعض الأحيان يمكن أن يكون هناك الفرق المحلية. شريحة لحم في الشركة حجر قيم النظام الخاص بك. للحفاظ على هذا، مطلوب توقيع دائماً للإقرار باستلام البضائع.
  • إذا ليس هناك من متاح للتوقيع للبضاعة إلى عنوان التسليم، سيغادر لدينا حامل بطاقة لترتيب إعادة التسليم أو مع التفاصيل من حيث يمكن جمعها بالطرد.
  • ونحن سعداء لإرسال عناصر كهدايا للناس، ولكن، لتجنب الارتباك، يرجى إعلام لهم مقدما أن قطعة من "ستيك" شأن الشركة حجر سوف يتم تسليم. ملاحظة: لا تظهر قيمة البضاعة في كشف التعبئة.
  • على الرغم من أن نعمل بشكل وثيق مع سعاة جهودنا لضمان أفضل خدمة ممكنة وأوقات التسليم مريحة، ونأسف أن يحدث تأخير في بعض الأحيان التي هي خارج سيطرتنا.
  • إذا كان لديك موعد نهائي محدد للنظام الخاص بك يرجى الحصول على اتصال وسوف نسعى إلى تلبية الاحتياجات الخاصة بك. نحن لسنا مسؤولين عن أي مواعيد نهائية لم تتحقق فيها نحن لسنا على علم بالموعد النهائي.
  • إذا كان لديك أي استفسارات أخرى يرجى اتصل بنا.

أوقات تسليم واستلام البضائع – كندا

  • ونحن نقبل جميع أوامر لكندا من موقعنا.com ويمكن الاطلاع على تكاليف التسليم ضمن عملية الترتيب كذات الصلة لكل موقع. أوقات التسليم والعمليات تختلف من بلد إلى آخر ونحن سوف تحقق من التفاصيل في رسالة تأكيد الحجز.
  • Any item mailed to Canada may be subject to the Goods and Services Tax (GST) and/or duty. From experience this is a maximum of 5% Goods & Services Tax (GST) on the total order value. We are able to supply commodity codes prior to order if you wish to check exactly what this duty will be.

أوقات تسليم واستلام البضائع – "بقية العالم"

  • نحن سفينة لأوامر الصف مع مكتبة داغ همرشولد. يمكن الاطلاع على تكاليف للتسليم إلى أستراليا، ونيوزيلندا، واليابان وجنوب أفريقيا ضمن عملية الترتيب كذات الصلة لكل موقع. أوقات التسليم والعمليات تختلف من بلد إلى آخر. وسوف نتحقق من التفاصيل في رسالة تأكيد الحجز.

 

الشروط آند الشروط العامة

أوامر
قبول أمر والانتهاء من العقد المبرم بين أنت و "اللحم" على الشركة حجر ستجري على إرسال المنتجات التي تم طلبها من قبلك، ما لم يكن قد أبلغنا لك أن لا نقبل طلبك أو لقد قمت بإلغاء ذلك وفقا للإرشادات الواردة في "طلب المعلومات". عدم قبول أمر قد يكون نتيجة لأي مما يلي:

  • المنتج لك أمر يجري غير متوفرة من المخزون
  • أن عجزنا عن الحصول على إذن للدفع الخاص بك
  • تحديد الوصف خطأ التسعير أو المنتج
  • يمكنك عدم الوفاء الأهلية لترتيب المعايير المنصوص عليها في شروط &
  • إذا كان هناك أي مشاكل مع النظام الخاص بك، سوف يتم الاتصال "ممثلي خدمات العملاء" لدينا.

نحن نحتفظ بالحق في رفض أي عرض لشراء من قبلك في أي وقت. وسوف نتخذ كل العناية المعقولة، بقدر ما في وسعنا القيام بذلك، للحفاظ على تفاصيل النظام الخاص بك ودفع آمنة، لكن في حالة عدم وجود إهمال من جانبنا، نحن لا يمكن عقد قواده مسؤولاً عن أي خسارة قد تعاني إذا كان طرف ثالث غير مصرح به الوصول إلى أية بيانات قمت بتوفير عند الوصول إلى أو طلب من الموقع.

إلغاء العقد
يرجى ملاحظة أن يحق لك إلغاء هذا العقد إذا كنت حيث وفر أتمنى لك ممارسة الحق الخاص لم يعد من ثمانية أيام عمل بعد يوم والتي تتلقى المنتجات.
إذا كنت ترغب في ممارسة الخاص بك الحق في إلغاء هذا العقد قبل إرسال الطلب، يرجى الاطلاع على "طلب المعلومات". إذا كان الفعل تم إيفاد النظام الخاص بك، الرجاء اتباع الإجراء المبين في استرداد عائدات آند.

وصف لمنتجات
يتم بيع كل منتج تم شراؤها رهنا "وصف المنتج". وسوف نتخذ كل عناية معقولة لضمان أن جميع التفاصيل والأوصاف وأسعار المنتجات التي تظهر على الموقع صحيحين في الوقت عندما تم إدخاله المعلومات ذات الصلة على النظام. على الرغم من أننا نهدف إلى الحفاظ موقع على شبكة الإنترنت حتى الآن قدر الإمكان، المعلومات، بما في ذلك "وصف المنتج"، التي تظهر على هذا الموقع في وقت معين قد لا دائماً تعكس الموقف في هذه اللحظة الدقيقة يمكنك وضع نظام.

الدفع
جميع الأسعار المعروضة على موقعنا على شبكة الإنترنت الصحيحة في الوقت لإدخال المعلومات في النظام. التكلفة الإجمالية للنظام الخاص بك هو أسعار المنتجات التي أمرت بالإضافة إلى التسليم.
يمكنك التأكد من أن بطاقة الائتمان أو الخصم الذي يتم استخدامه هو لك. وتخضع جميع حاملي بطاقات الائتمان التحقق والحصول على إذن بمصدر البطاقة. إذا كان مصدر بطاقة الدفع الخاصة بك ترفض أو لا، لأي سبب من الأسباب، الإذن بالدفع بالنسبة لنا، لن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم التسليم.

تحويل العملات
وستتم معالجة جميع المعاملات في www.steakstones.com بالدولار الأمريكي. لأي معاملات خارجية المدفوعات الفعلية دائماً ستؤخذ بالدولار الأمريكي كما هو موضح والمدفوعات النهائية ثم تم تحويلها مرة واحدة، وقد تختلف قليلاً من القيمة المعروضة على موقعنا. وهذا بسبب سعر صرف مختلف الآليات المستخدمة من قبل مختلف البنوك ودفع الشركاء مثل بأي بال.

رفض الحركة
ونحن نحتفظ بحق سحب أي منتجات من هذا الموقع في أي وقت و/أو إزالة أو تحرير أي مواد أو محتوى هذا الموقع. يجوز لنا أن نرفض لعملية حركة لأي سبب من الأسباب أو رفض الخدمة لأي شخص في أي وقت في تقديرنا الوحيد. ونحن لن تتحمل لك أو لأي طرف ثالث سبب لدينا سحب أي منتج من هذا الموقع أم لا وقد تم بيع هذا المنتج؛ إزالة أو تحرير أي مواد أو محتوى الموقع؛ وقد بدأ رفض عملية معاملة أو تفكيك أو تعليق أي معاملة بعد المعالجة.

ليكون مؤهلاً لشراء المنتجات على هذا الموقع وقانونية دخول وشكل العقود في هذا الموقع تحت القانون الإنكليزي، يجب عليك:

  • تسجيل عن طريق توفير اسمك الحقيقي، ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني، وتفاصيل الدفع وغيرها من المعلومات المطلوبة
  • تكون أكثر من 18 عاماً عمر
  • وتنص على عنوان تسليم في الولايات المتحدة الأمريكية. يرجى ملاحظة أن الفنادق وأرقام وعناوين الإقامة ص غير مقبولة
  • يمتلك صالح الائتمان أو بطاقة صادرة عن مصرف مقبول بالنسبة لنا

بتقديم عرض لشراء منتج، يمكنك تحديداً تجيز لنا لنقل المعلومات (بما في ذلك أي معلومات محدثة) أو للحصول على معلومات عنك من أطراف ثالثة من وقت لآخر، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على، تقارير الخصم أو بطاقة الائتمان رقم أو الائتمان الخاصة بك، لمصادقة الهوية الخاصة بك، للتحقق من صحة بطاقة الائتمان الخاصة بك، للحصول على إذن أولى بطاقة الائتمان والإذن معاملات الشراء الفردية.

 

معلومات الطلب

معلومات عامة
ونحن نقبل ماستركارد، فيزا، أمريكان إكسبريس، التبديل، منفرداً ودلتا.
يمكنك فقط وسيتم الخصم عند طلبك جاهز للإرسال.

تأكيد الطلب
سوف تتلقى رسالة إلكترونية تأكيد أمر بعد وضع أمر. الرجاء الاحتفاظ به في مكان أمن وكما أننا قد نطلب منك معلومات منه في أية مراسلات. إذا لم تتلقى هذا البريد الإلكتروني يرجى اتصل بنا، حيث أنه قد نقوم بالتحقق والتأكد من أن النظام الخاص بك قد وضع بنجاح.

توافر
عادة يتم إيفاد السلع خلال 1-3 أيام استلام طلبك. إذا كان النظام الخاص بك من المرجح أن يستغرق أطول، وسوف نتصل بك.
ملاحظة: سوف يتم إرسال طلبك عندما يتوفر كل عنصر. في الحالة أن أي من العناصر التي كنت قد أمرت من المخزون ونحن سوف نتصل بأسرع.

إلغاء
إذا كنت ترغب في إلغاء أمر، يمكنك القيام بذلك إرسال بريد إلكتروني إلينا. يجب أن يتم هذا في غضون ساعة واحدة من وضع النظام. بعد هذا الوقت، ونحن قد يكون الفعل تعبئتها طلبك وقد اتخذت ترتيبات لكي تكون أرسلت إليكم. في هذه الحالة، سوف نطلب إعادة البضائع لنا بمجرد أنها قد سلمت، اتباع الإرشادات الموجودة ضمن عائدات & المبالغ المستردة.

تعديل النظام الخاص بك
إذا كنت ترغب في إجراء أية تغييرات أخرى على النظام، مثل عنوان التسليم أو كمية البضاعة، الرجاء البريد الإلكتروني لنا خلال ساعة واحدة من وضع النظام.

تتبع طلبك
نحن نستخدم مجموعة متنوعة من خدمات البريد السريع من أجل تقديم سعر تنافسي شحن. نحن قادرون على توريد تتبع التفاصيل عند الطلب.

تأكيد الإرسال
ونحن سوف البريد الإلكتروني لك عند طلبك قد ترك لنا المستودع. البريد الإلكتروني وسوف أقول لكم متى تتوقع التسليم، الذي الناقل، أي رقم التعقب وتوفير تفاصيل الاتصال ذات الصلة. الرجاء الاحتفاظ به في مكان أمن وكما أننا قد نطلب منك معلومات منه في أية مراسلات.

تلقي
إذا كنت تحتاج عملية استلام إضافية لشراء الخاصة بك الرجاء اتصل بنا.

إرجاع آند المبالغ المستردة

البضائع التالفة/خلل

  • نظراً لثقل والمواد المستخدمة في منتجاتنا، أحياناً الأضرار التي تحدث في بلدان المرور العابر وسيتم استبدال أي المكونات التالفة من قبلنا تماما في حسابنا.
  • في حال من غير المحتمل أن يصل النظام الخاص بك معطوباً، الرجاء البريد الإلكتروني لنا أو الاتصال 0044 207 0787558 في غضون 30 يوما الشراء الخاصة بك.
  • ثم سوف نرتب للاستبدال لإرسال لكم في أقرب فرصة ممكنة.
  • وتمشيا مع هذه السياسة بديل حر، يجب أن يصل النظام الخاص بك معطوب واخترت العودة، لدينا سياسة رد القياسية أدناه سوف تدخل في الاعتبار.

إذا كان شراء ستيكستونيس الخاص بك غير صالحة يرجى اتباع التعليمات التالية:

  • للحصول على المبلغ يجب أن يخطر لنا من عزمكم على إعادة البضائع في غضون 30 يوما استلام الإيصال. يرجى ملاحظة أن رسوم التسليم الأصلي الخاص بك لن يكون ردها.
  • وينبغي أن تقوم بترتيب لمجموعة من السلع بما في ذلك التأمين على قيمة البضاعة في حالة حدوث أي ضرر بالعودة التي كنت لا يشملها الشراء الخاصة بك.
  • تكلفة إعادة البضائع يتم على حساب الخاص بك. وهذا لا يؤثر على حقوقك القانونية.
  • يجب أن تكون جميع السلع التي تم إرجاعها غير المستخدمة مع تغليف المنتج والتعليمات الأصلية حيثما كان ذلك مناسباً.
  • إذا كانت البضاعة لم تصل إلينا في شرط غير المستخدمة وقابلة للبيع، وفي أغلفتها الأصلية، يمكن أن تتأثر بك الحق في استرداد كامل.

 

الأمن آند الخصوصية

نهج الأمان
www.steakstones.com موقع ويب أمن. في كل مرة تقوم بإدخال مساحة الموقع الذي يحمل أو يتطلب معلومات حساسة مثل تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك، سوف تظهر أيقونة تشبه قفل في الجزء السفلي من إطار المستعرض الخاص بك. هذا إشارة إلى أن الموقع أمن.

www.steakstones.com يستخدم معايير الأمن طبقة مأخذ التوصيل الآمنة (SSL) وتكنولوجيا الاتصالات الخاصة المعتمدة من قبل Microsoft Internet Explorer 7.0 أو في وقت لاحق والمتصفحات الشعبية الأخرى. SSL بترميز المعلومات الشخصية الخاصة بك وجميع المعاملات الخاصة بك محمية بواسطة تقنية التشفير SSL قوية. SSL تشفير رقم بطاقة الائتمان، الاسم والعنوان، ورقم الهاتف، ورقم الهوية وكلمة المرور أثناء انتقالها عبر شبكة الإنترنت، وذلك لأنه يتعذر قراءتها بواسطة أي شخص آخر غير الملقم الأمن.

إشعار حماية البيانات
والغرض من هذا البيان لتعيين قد نحصل على كيفية استخدام المعلومات الشخصية عنك. بالتسجيل كمستخدم للخدمات التي تقدمها www.steakstones.com و باستخدام "اللحم" على موقع ويب الشركة حجر عموما أنت توافق على هذا الاستخدام.

  1. عند تسجيل واستخدام هذا الموقع سوف تتم مطالبتك بتوفير معلومات معينة مثل تفاصيل الاتصال الخاصة بك. ونحن سوف تخزين هذه البيانات والاحتفاظ بها على أجهزة الكمبيوتر أو خلاف ذلك. وسوف نستخدم هذه البيانات للوفاء بالاتفاق المبرم معك.
  2. وقد نستخدم المعلومات التي توفر أو يتم الحصول عليها من قبلنا:
    أ لتسجيلك بموقعنا على شبكة الإنترنت وإدارة الخدمات التي نقدمها موقع على شبكة الإنترنت؛
    ب-للتقييم والتحليل (مثل تحليل السوق والعميل والمنتج) لتمكين لنا لاستعراض وتطوير وتحسين الخدمات التي نقدمها، وتمكننا من توفير لك وغيرهم من العملاء بالمعلومات ذات الصلة من خلال برنامج التسويق. قد نستخدم المعلومات الخاصة بك لاتخاذ قرارات بشأن استخدام التكنولوجيا المحوسبة، وعلى سبيل المثال، تلقائياً تحديد المنتجات أو الخدمات، والتي نعتقد أنها سوف يثير اهتمامك من المعلومات التي لدينا. ونحن قد أبلغكم (عن طريق البريد الإلكتروني، البريد الإلكتروني أو خلاف ذلك) حول المنتجات والخدمات التي نعتبرها قد تكون ذات أهمية بالنسبة لك.
    ج-لمنع واكتشاف الغش.
    (د) بإدارة أي توجه جائزة أو المسابقات التي قد تدخلها.
  3. إذا كنت ترغب في وقت لاحق الخروج من تلقي معلومات التسويق من "ستيك" شأن الشركة حجر، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا مع "إلغاء الاشتراك" في حقل الموضوع.
  4. قد نقدم معلومات عنك لما يلي، الذي يمكن استخدامه لنفس الأغراض المبينة أعلاه:
    أ. للموظفين والوكلاء اللحم على الحجر الشركة المحدودة لإدارة أي حسابات، والمنتجات والخدمات التي يقدمها لك "ستيك" شأن شركة ستون المحدودة الآن أو في المستقبل.
    ب الوكلاء الذين الشخصية البيانات الخاصة بك حتى أن كنا قد تكييف السلع/الخدمات التي نقدمها لتلبية الاحتياجات المحددة الخاصة بك.
    قد نقوم أيضا بالكشف عن المعلومات الخاصة بك:
    (ج) أي شخص إليهم أو قد ننقل إليها حقوقنا وواجباتنا تحت اتفاقنا معك.
    د-إذا علينا واجب القيام بذلك أو إذا كان القانون يسمح لنا بالقيام بذلك.
  5. كي يتسنى لنا رصد وتحسين الموقع، ونحن قد جمع بعض المعلومات عنك عند استخدامه، بما في ذلك تفاصيل عن اسم المجال الخاص بك وعنوان IP، ونظام التشغيل وإصدار المستعرض وموقع ويب التي قمت بزيارتها قبل موقعنا.
  6. التكنولوجيات الجديدة الناشئة على شبكة الإنترنت التي تساعدنا على تقديم خبرات الزوار مخصصة. على وجه الخصوص، وهناك تقنية تسمى "كوكيز"، التي قد يستخدمها لنا لتزويدك بمعلومات مخصصة من موقعنا على شبكة الإنترنت. ملف تعريف ارتباط هو عنصر من عناصر البيانات التي يمكنك إرسال موقع ويب في المستعرض الخاص بك، ثم يمكن تخزينها على النظام الخاص بك. الكوكيز تسمح لنا بفهم الذي شهد فيه الصفحات والإعلانات، لتحديد عدد مرات زيارة صفحات معينة وتحديد المناطق الأكثر شعبية من موقعنا على شبكة الإنترنت. تسمح الكوكيز أيضا لجعل موقعنا موقع المستخدم أكثر ودية، على سبيل المثال، تسمح لنا بحفظ كلمة المرور الخاصة بك بحيث لا يكون لديك إلى إعادة إدخالها في كل مرة تقوم بزيارة موقع الويب الخاص بنا. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط حتى أنه يمكننا أن نقدم لكم أفضل تجربة عند العودة إلى موقع ويب الخاص بنا. تقبل معظم مستعرضات ويب تلقائياً ملفات تعريف الارتباط. لم يكن لديك لقبول ملفات تعريف الارتباط، وينبغي أن تقرأ المعلومات المرفقة مع برنامج المستعرض الخاص بك لمعرفة كيف يمكنك إعداد المستعرض الخاص بك لإعلامك عند تلقي ملف تعريف ارتباط. وهذا سوف تعطيك الفرصة لتقرر ما إذا كانت تقبل ذلك.
  7. ونحن قد تكمل المعلومات التي تقدمها لنا مع المعلومات التي نتلقاها من أطراف ثالثة.
  8. نحن نسعى إلى اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمن لأية بيانات تقوم بالكشف عنها على الإنترنت. يمكنك قبول المخاطر الأمنية الكامنة المتمثلة في توفير المعلومات والتعامل المباشر عبر الإنترنت، ولن يعقد لنا مسؤولة عن أي خرق للأمن ما لم يكن هذا سبب لدينا إهمال أو تقصير متعمد.
  9. لديك الحق في معرفة البيانات الشخصية (كما هو محدد في قانون حماية البيانات) نبقى عنك، عند تلقي طلب كتابي ودفع الرسوم. إذا كنت مهتما بأي من المعلومات التي نحتفظ بها لك غير صحيحة يرجى الاتصال بنا.
  10. الرجاء ملاحظة أن يتم توفير أي منتجات وخدمات تخضع للشروط القياسية و. إذا كان لديك أي تعليقات أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية، لا تتردد في البريد الإلكتروني لنا.

معلومات عن الشركة

ستيكستونيس هي الشركة علامة التجارية اللحم على الحجر الشركة المحدودة، المملكة المتحدة مسجلة تحت 5654202.